• Ижевск

+7 (3412) 655-345

Вопрос-ответ

  • 1. Сколько лет работает ваша компания?

    Более 16 лет развиваемся вместе с федеральными сетевыми клиентами.

  • 2. Какие материалы вы используете?

    Объёмные буквы для наружной рекламы изготавливаются из нескольких типов материалов в зависимости от бюджета, условий эксплуатации и дизайна. Акриловые буквы — наиболее распространённый вариант: акрил хорошо пропускает свет, легко обрабатывается лазером, устойчив к атмосферным воздействиям. Металлические буквы из нержавеющей стали или алюминия применяются в премиальных проектах — их отличает высокая прочность и длительный срок службы. Пенополистирольные буквы (3D-фрезеровка) используются для интерьерных решений и временных конструкций. Комбинированные буквы сочетают металлический короб с акриловой лицевой частью — это оптимальный вариант для большинства фасадов. Все материалы проходят входной контроль.

  • 3. Изготавливаете ли вы образцы продукции?

    Бесплатно изготовим образцы для вашего проекта до получения эталонного качества продукта.

  • 4. Какие условия оплаты?

    Предоставляем гибкие условия оплаты, чтобы вы могли перенаправить свободные средства на развитие своей компании.

  • 5. Согласовываете ли вы вывески и рекламную продукцию?

    Да, в структуре компании есть отдельное лицо, которое ведет данные работы.

  • 6. Есть ли гарантия?

    Медиа-СПРЕЙ предоставляет гарантию на продукцию собственного производства сроком до 5 лет. Гарантия распространяется на световые вывески, объёмные буквы, световые короба, пилоны и крышные установки. В течение гарантийного срока завод устраняет дефекты, связанные с производственным браком: неисправность LED-элементов, расслоение материалов, нарушение лакокрасочного покрытия. Гарантийные обязательства не распространяются на механические повреждения, вандализм, форс-мажор и нарушение условий эксплуатации. Условия гарантии фиксируются в договоре. Гарантийный срок на монтажные работы — 1 год.

  • 7. Как осуществляется доставка?

    В штате компании есть свой отдел логистики с транспортными единицами, в том числе кранами-манипуляторами. Мы доставляем продукцию собственным и наемным транспортом.

  • 8. Где находится ваше производство?

    В настоящее время у нас несколько производственных площадок с полным производственным циклом. Производства располагаются в следующих городах: Ижевск, Ростов-на-Дону и Санкт Петербург. Также мы обладаем собственным автопарком, что позволяет обслуживать клиентов на всей европейской территории РФ с минимальными логистическими издержками.

  • 9. Какие сроки изготовления?

    В зависимости от трудоемкости от 2 до 10 рабочих дней.

  • 10. Сколько стоит изготовление световой вывески?

    Стоимость световой вывески зависит от четырёх ключевых параметров: размера конструкции, типа подсветки (LED-модули, гибкий неон, торцевая подсветка), материала лицевой части (акрил, поликарбонат, алюминий) и сложности шрифта или логотипа. Для небольшой вывески до 1 метра с LED-подсветкой ориентировочная стоимость начинается от 8 000–15 000 рублей. Конструкции с объёмными буквами длиной 3–5 метров для торговых точек, как правило, обходятся в 50 000–250 000 рублей. Крышные установки и сложные фасадные системы рассчитываются индивидуально. Точную стоимость можно узнать только после замеров и согласования макета: отправьте запрос на zakaz@media-spray.ru или позвоните +7 (3412) 655-345.


  • 11. Вы работаете по всей России?

    Да. Медиа-СПРЕЙ работает по всей территории России с 2007 года. Три собственные производственные площадки расположены в Ижевске, Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге, что позволяет сокращать логистические расходы и сроки доставки для заказчиков в центральной части страны, на Юге и Северо-Западе. Дилерская сеть охватывает десятки регионов. За годы работы реализовано более 200 федеральных проектов для сетевых ритейлеров, банков, автодилеров и сервисных сетей. Доставка осуществляется транспортными компаниями или собственным транспортом в зависимости от объёма и расстояния. По вопросам монтажа в вашем регионе проконсультирует менеджер.

  • 12. Можно ли заказать монтаж вывески в другом городе?

    Да. Медиа-СПРЕЙ организует монтаж рекламных конструкций на всей территории России через собственные бригады и проверенных монтажных партнёров. Для регионов, где нет прямого представительства, мы взаимодействуем с дилерами, имеющими сертифицированные монтажные бригады. Перед монтажом проводится выездной замер или согласование по предоставленным заказчиком чертежам объекта. Для сетевых проектов с одновременным монтажом в нескольких городах разрабатывается отдельный план-график. Стоимость монтажа рассчитывается отдельно и зависит от региона, сложности объекта и высоты установки. Уточните условия у менеджера по телефону +7 (3412) 655-345.

  • 13. Есть ли у вас дилерская или франчайзинговая программа?

    Да, обе программы активны. Дилерская программа предназначена для рекламных агентств, дизайн-студий и монтажных компаний: вы берёте заказы от клиентов и передаёте их нам в производство с дилерской скидкой от 10% до 25%. Дилеры получают доступ к личному кабинету на cabinet.media-spray.ru, выделенного менеджера и приоритетную очередь. Франчайзинговая программа — для предпринимателей, которые хотят открыть полноценное производство под брендом Медиа-СПРЕЙ в своём регионе. Мы передаём технологии, обучаем персонал, поставляем оборудование и обеспечиваем маркетинговую поддержку. Подробности — на странице /clients/ или по запросу на zakaz@media-spray.ru.

  • 14. Как рассчитать стоимость рекламной конструкции?

    Да, обе программы активны. Дилерская программа предназначена для рекламных агентств, дизайн-студий и монтажных компаний: вы берёте заказы от клиентов и передаёте их нам в производство с дилерской скидкой от 10% до 25%. Дилеры получают доступ к личному кабинету, выделенного менеджера и приоритетную очередь. Франчайзинговая программа — для предпринимателей, которые хотят открыть полноценное производство под брендом Медиа-СПРЕЙ в своём регионе. Мы передаём технологии, обучаем персонал, поставляем оборудование и обеспечиваем маркетинговую поддержку. Подробности — по телефону или по запросу на zakaz@media-spray.ru.

  • 15. Как рассчитать стоимость рекламной конструкции?

    Для расчёта стоимости необходимо предоставить несколько данных: размеры конструкции или площадь фасада, тип объекта (отдельностоящая буква, световой короб, крышная установка, пилон и т.д.), тип и цвет подсветки, используемые материалы, а также наличие готового макета или необходимость разработки дизайна с нуля. Самый быстрый способ — отправить фотографию объекта, эскиз или ТЗ на zakaz@media-spray.ru. Менеджер выйдет на связь в течение рабочего дня и подготовит коммерческое предложение с 3D-визуализацией. Если параметров недостаточно, специалист задаст уточняющие вопросы и предложит оптимальное решение.

  • 16. Чем отличается лазерная резка от фрезерной обработки при изготовлении букв?

    Лазерная резка и фрезерная обработка — два основных метода изготовления объёмных букв, каждый со своими применениями. Лазерная резка обеспечивает точный срез без механического давления на материал: идеально для тонкого акрила, фанеры, тонколистового металла и ПВХ. Края получаются чистыми, без заусенцев, что особенно важно для мелких букв и сложных шрифтов. Фрезерная обработка применяется для более толстых материалов: пенополистирол (ПФ), ПВХ 10–20 мм, алюминиевые композиты, дерево. Фреза снимает материал слоями, позволяя создавать рельефные поверхности и трёхмерные объекты. На заводе Медиа-СПРЕЙ работают оба типа оборудования; выбор метода определяется материалом и конструктивными требованиями проекта.

  • 17. Какой тип подсветки лучше выбрать: LED-модули, неон или гибкий неон?

    Выбор типа подсветки зависит от дизайна, бюджета и условий эксплуатации. LED-модули — наиболее распространённое решение: низкое энергопотребление, долгий срок службы (до 50 000 часов), широкий выбор цветовых температур, простота замены. Подходят для большинства световых букв и коробов. Классический неон создаёт живой мягкий свет и ностальгический эффект, который сложно повторить другими способами, однако дороже в производстве и обслуживании. Гибкий неон (flex neon, LED-неон) — компромисс: имитирует вид классического неона, но работает на светодиодах. Более гибкий, устойчив к вибрациям, дешевле в эксплуатации. Для большинства коммерческих объектов оптимальны LED-модули или гибкий неон. Менеджер Медиа-СПРЕЙ поможет выбрать вариант под конкретную задачу.

  • 18. Нужно ли разрешение на установку наружной рекламы?

    Да, в большинстве случаев разрешение требуется. Согласно Федеральному закону №38-ФЗ «О рекламе», размещение рекламной конструкции на фасаде здания, земельном участке или отдельностоящей опоре требует получения разрешения органа местного самоуправления. Для вывесок на собственном помещении (информационные таблички, режим работы, название без рекламного контента) разрешение может не требоваться — но только при соответствии нормам конкретного муниципалитета. Порядок согласования различается по городам. Медиа-СПРЕЙ оказывает консультационную помощь по процедуре согласования и при необходимости готовит техническую документацию, необходимую для подачи заявки в администрацию. Уточните возможности по вашему объекту у менеджера.

  • 19. Как долго служит световая вывеска?

    Срок службы световой вывески при правильной эксплуатации составляет от 7 до 15 лет. LED-подсветка рассчитана на 40 000–50 000 часов работы (около 10–12 лет при ежедневном использовании по 12 часов). Корпусные элементы из алюминия и нержавеющей стали служат 15–20 лет. Акриловая лицевая часть при воздействии УФ может пожелтеть через 5–8 лет, после чего заменяется без демонтажа всей конструкции. Ключевой фактор долговечности — качество материалов, герметизация и условия эксплуатации. Медиа-СПРЕЙ использует материалы проверенных производителей и обеспечивает гарантию на конструкцию до 5 лет. Регулярное техническое обслуживание продлевает срок службы.

  • 20. Что такое порошковая покраска и зачем она нужна для рекламных конструкций?

    Порошковая покраска — технология нанесения полимерного покрытия на металлические поверхности методом электростатического напыления с последующей запечкой в печи при температуре 160–200 °C. В результате образуется равномерная твёрдая плёнка без подтёков и швов. Для рекламных конструкций это ключевая технология: покрытие в 2–3 раза прочнее жидкой краски, устойчиво к атмосферным воздействиям (дождь, снег, УФ-излучение), перепадам температур от −60 °C до +120 °C, механическим повреждениям и агрессивным средам. Срок службы порошкового покрытия на уличных конструкциях — 10–15 лет. Медиа-СПРЕЙ выполняет порошковую покраску на собственном производстве, что позволяет точно воспроизводить корпоративные цвета по RAL или Pantone.

  • 21. Можно ли заказать вывеску по готовому дизайн-макету?

    Да. Если у вас есть готовый утверждённый макет в векторном формате (AI, EPS, CDR, PDF с кривыми), мы принимаем его в работу без дополнительной оплаты за дизайн. Технологи проверят файл на соответствие производственным требованиям: толщину линий, минимальный размер элементов, применимость шрифтов для конкретного материала. При необходимости подготовят производственный чертёж на основе вашего макета. Если макет предоставлен в растровом формате (JPG, PNG) или требует доработки для производства, конструкторский отдел выполнит адаптацию — стоимость и сроки уточняются индивидуально. Принимаются макеты для вывесок, объёмных букв, световых коробов и широкоформатной печати.